20.18
Photobyaziz
pict via https://kahoda.wordpress.com
Learnability adalah kemudahan yang memungkin-kan user
baru berinteraksi secara efektif dan dapat mencapai performance yang maksimal. Flexibility adalah menyediakan banyak cara
bagi user dan sistem untuk bertukar informasi. Robustness: tingkat dukungan yang
diberi-kan agar user dapat menentukan keberhasil-annya atau tujuan (goal) yang
diinginkan....
